培训背景
--- GE杰克韦尔奇如是说:在GE,永不授权的一件事是:选人!
--- 联想董事长柳传志如是说:接班人培养是联想经营发展的重中之重
无论是世界500强企业、民营企业、外资企业还是国有企业,都深刻了解选对英才方能成就伟业这个道理。然而仍有无数选错人、用错人的故事在企业界发生。
· 有文凭有知识但不一定有胜任力
· 企业员工能力很强,业绩很强,但品行很差
· 应聘者并不真正知道自己适合的职业
人心难测,这是现代科学管理视野中的盲点,用人能否打开天眼,准确识人,这就一定要学习并善用识人技术
● 学员将掌握课程的:
· 掌握心理投射技术
· 掌握企业常用九大心理测评工具和量表
· 从心理学的角度分析如何识人、辨人
· 理解、掌握常用的心理学识人技术
· 掌握与职场相应的基本识人技巧
· 探索识人技巧在工作场所中的应用
● 本课程具有的独特优势
系统学习核心心理咨询理论与相应识技术。课程将紧扣人力资源管理的招聘与用人管理,突出心理学识人技术的学习和训练,注重人力资源管理技术与识技术相结合的实操研讨。
● 课程大纲
一、企业在招聘、选拔、用人时的问题与困惑
1、招聘KPI分析——数量、质量、效率、成本
2、选错人的代价
3、人心难测——现代管理科学视野的盲点
◇ 自评与他评的位移---人心难测探因
◇ 人心难测但可测---心理特征量化的可能
结论:解决识人问题必须从心理学角度出发
◇ 心理测量的中介——行为样本
二、建立认识、评价员工的心理学标尺
1、透视遴选合格人才的科学理论依据
2、影响业绩的职业心理素质分析
了解人格变量对工作绩效的影响
3、认识和评价员工的展现前提:清、静
4、建立认识、评价员工从认识自我开始
◇ 从“精神分析”探索自我
◇ 组织中社会知觉的影响因素
◇ 偏见判断
三、识人技术:必须掌握的人力资源管理技术
1、为“识人”的挑战作准备
2、发现模式----识人技术的切入点
◇ 个人表现VS遵循的模式
◇ 你如何发现他的模式在哪里?
◇ 发现模式对识人的作用
3、建立岗位与发展的胜任力“心”模型
◇ 工作意愿是出色完成岗位职责的内源性动力;
◇ 性格是轻松完成岗位职责的基础平台;
◇ 能力是顺利完成岗位职责的效率保证
4、行为密码解读
四、情景控制技术----期之以事观其信
1、技能情景控制法
2、如何通过联想情景控制法发现管理人才